Políticas de Cambio y Devoluciones

📋 Políticas de Cambio y Devoluciones

Gracias por elegirnos. Al realizar tu compra, aceptas las siguientes condiciones relacionadas con nuestra política de ventas:

1. Política de "No Reembolso"

En JZAYLEE JEANS, no realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia una vez finalizada la compra. Nuestra política se basa exclusivamente en el cambio de prendas.

2. Condiciones para Cambios

Si el Jean no te queda como esperabas o deseas otro modelo, puedes solicitar un cambio bajo los siguientes requisitos:

• Plazo: Tienes un máximo de 10 días calendario a partir de la fecha de entrega.

• Estado de la prenda: El Jean debe estar en perfectas condiciones: limpio, sin uso, sin olores, sin haber sido lavado y con todas sus etiquetas originales aún puestas.

3. Proceso de Cambio

• Por Talla o Modelo: Podrás elegir cualquier otra prenda disponible en nuestra tienda.

• Diferencia de Precio: * Si el nuevo Jean es de mayor valor, el cliente deberá cancelar el excedente.

  • Si es de menor valor, se emitirá un bono de compra por la diferencia (no se devuelve el dinero restante).

4. Costos de Envío

• Los gastos de envío por concepto de cambios (retorno y nuevo envío) corren por cuenta exclusiva del comprador, a menos que el cambio sea por un defecto de fábrica comprobado.